好加满加油站加气站会员管理营销系统配备蓝讯防爆智能手机手持终端
栏目:资讯中心 发布时间:2020-04-23

1.全面的管理功能

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(1)数据管理

实现实时同步消费明细、交易流水,可自动生成表格,方便随时随地查询和导出销售数据,且系统可对加油时间、油品型号、支付方式等进行多维度需求设置,便捷查询油站数据。系统自动生成数据分析图表,运营状况随时随地一目了然,并通过适当分析,发现经营中的不足之处,为经营者提供准确的决策依据。

(2)客户管理

可为经营者做到智能会员定义、会员分类,分析会员消费行为数据,实现一客一价、精准营销。经营者可以通过制作客户标签进行客户分类,包括运营车辆、单位团购、社区团购、特定客户等;通过客户消费频次、消费时间、会员等级、车主标签等进行深度分析,与客户零距离接触,及时了解客户需求,提高客户服务认知感。政企业务的专业优化,结合无纸化使对公服务更加便捷高效。

(3)员工管理

通过好加满系统,威尼斯正规官网真正做到员工精准管理数据化,每一位上岗员工通过后台设置匹配防爆 pos 机(W509防爆智能手机)和服务二维码,可以随时查询其加油数量、拉新数量、服务评价等。提升员工工作积极性,提高工作效率,使员工与油站的销售目标相结合。

(4)品质管理

好加满关注客户对油站的评价,将对合作油站进行客户调查和品质宣传,定期开展油品常识培训,提供油品品质指标采集和油品检测服务,并对油品检测结果进行评估,对优秀合作站给予金融配套服务。

(5)聚合支付

整合现今社会常用支付功能,通过好加满小程序、好加满收银系统、手持防爆 pos 机(W509防爆智能手机)实现便捷支付、无感支付、一键加油。支付与后台数据同步,保证交易数据安全可查。

(6)全程无纸化

所有过程均通过 APP 和后台系统完成,全程无纸化。

2.多功能营销中心,客户互动,周边联动

好加满整合多种营销形态,建立八大营销功能,满足油站日常营销需求。更将车主管理、客户回馈、二次消费、精准化营销等营销手段进行贯通,达到最佳营销效果。

(1)卡券管理

好加满系统卡券管理,可韧尼斯正规官网獯唇ú煌掷嗪筒煌鸲畹挠呕菘ㄈ蚍务卡券,通过会员分类、会员定义等多种形式赠送,满足各类会员客户的优惠赠送需求。

(2)积分管理

车主成为好加满的会员后,每次加油或消费都可以增加账户积分。会员积分通过普通积分和超级积分的设置,实现不同油品对应不同积分,从而控制积分抵现比例,实现会员差别管理。

(3)充值管理

可以实现定额送、直降、赠送礼品卡券三种功能单选或多选。充值可按固定金额或比例,也可按分级递增形式进行赠送。

(4)拉新管理

为了实现不断新增消费用户、活跃老客户、提高客户粘性,好加满设置了多种拉新功能,包括定点拉新、拼多多裂变式传播等,完美实现新老客户互动。

(5)复购管理

忠诚客户的重复消费贡献,对油站销量的稳定起到至关重要的作用。好加满设置了多种方式的复购绑定功能,包括单笔消费满减、累计次数满减、累计金额满减、每累计金额满减,满足各类型复购需求。实现针对不同油品、不同客户和群体,给予折扣、减免、每升直降、赠送礼品来达到复购的目的。

(6)唤醒管理

通过好加满强大的客户管理功能,威尼斯正规官网对客户的消费行为加以分析,进而对客户“沉睡”时间进行设定,威尼斯正规官网利用信息推送+优惠的形式,自动或手动模式准确有效的激活车主。

(7)客户分类差别定价

好加满可根据客户消费情况自动实现会员等级划分,也可通过自定义管理标签区分客户属性,从而实现不同客户享受不同优惠政策和服务,真正实现一客一价、精准营销。

(8)推广管理

营销是否成功,往往取决于活动推广的全面性。好加满通过专业微信运营、分类短信群发、app 文章推送、周边互动等方式,实现信息推送线下线上立体式全覆盖,进而实现营销有区分、活动有针对、效果有分析的网络营销体系。

 


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